Version 5.540
La mise à jour disponible dès aujourd'hui pour CareSuite 5 contient les nouveautés suivantes.
Centre d'aide
Le nouveau centre d'aide CareSuite met notre documentation directement à disposition des utilisateurs finaux dans l'interface web.
Le contenu du centre d'aide s'adapte automatiquement aux données existantes ainsi qu'aux droits d'utilisateur disponibles. Ainsi, seuls les articles d'aide relatifs aux actions qu'un utilisateur peut effectuer sont visibles.
Mode de maintenance
CareSuite peut désormais être mis en mode de maintenance. Dans ce cas, l'interface web n'est plus accessible qu'aux super-utilisateurs.
Tous les autres utilisateurs reçoivent un message d'information indiquant que CareSuite n'est actuellement pas disponible. Il est possible d'ajouter des informations complémentaires optionnelles concernant les travaux de maintenance.
Le mode de maintenance se désactive automatiquement une fois la durée définie écoulée.
Les affichages d'appel et les appareils terminaux de l'application continuent de fonctionner normalement pendant le mode de maintenance.
App : Rapports d'incidents
La nouvelle fonction de l'app «Rapports d'incidents» permet aux utilisateurs de l'app de signaler directement au service technique des défauts (p. ex. ampoule cassée, salissure, etc.).
Dans l'app, il est possible d'enregistrer une photo, un message vocal et un texte optionnel concernant le défaut.
Le rapport d'incident apparaît ensuite dans CareSuite sous «Problèmes» (messages de batterie, accessibilités, etc.)
La fonction peut être activée pour tous les clients dans les paramètres globaux de l'app.
